Ce face acest site cu datele dumneavoastră.

Acest site nu plasează cookie-uri, nu rulează analytics și nu încarcă nimic de pe un server extern. Fonturile și imaginile vin de pe acest domeniu. Cât timp doar citiți, nu se înregistrează nimic despre dumneavoastră.

Un singur lucru este păstrat pe dispozitivul dumneavoastră, și nu este un cookie: pe durata acestei vizite browserul reține că ați văzut deja animația de deschidere, ca să nu ruleze din nou la fiecare pagină. Este un singur cuvânt păstrat în memoria propriului browser. Dispare când închideți fila, nu spune nimic despre cine sunteți și nu părăsește niciodată dispozitivul.

Dacă însă trimiteți ceva — un mesaj sau formularul pentru ghid — intră în joc și alte servicii. Care anume și ce văd, scrie mai jos, cu nume și cu țară.

Fereastra de contact de pe prima pagină trimite numele, adresa de e-mail, numele firmei și întrebarea dumneavoastră către căsuța mea poștală. Le folosesc ca să vă răspund și să pregătesc o ofertă. Temeiul este simplu: îmi cereți ceva, iar datele acestea îmi trebuie ca să vă răspund.

Adresa IP este ținută în memoria serverului aproximativ un minut în timpul acesta, ca nimeni să nu poată rula formularul în buclă. Eu nu o păstrez nicăieri. Furnizorul de găzduire ține totuși jurnale obișnuite de server — acesta apare mai jos, împreună cu celelalte.

Dacă preferați o discuție programată, programarea se face prin Calendly; dacă apăsați butonul de WhatsApp, părăsiți acest site. Sunt servicii separate, cu propriii termeni, și ajungeți la ele doar dacă dați clic — până atunci nu se trimite nimic.

Formularul pentru ghid este găzduit de Tally și are o singură căsuță de bifat, goală când ajungeți acolo. Bifând-o cereți ghidul pe adresa dumneavoastră de e-mail. Împreună cu el vine o serie de cinci e-mailuri — ce conțin și cum le opriți citiți mai jos. Ghidul îl primiți oricum imediat, pe pagina de mulțumire, fără să așteptați vreun e-mail.

Intrați astfel într-o serie de cinci e-mailuri pe parcursul a aproximativ patru săptămâni, iar după aceea primiți din când în când câte un e-mail despre site-uri, prețuri și automatizare pentru IMM-urile flamande. Temeiul este consimțământul dumneavoastră și nimic altceva.

La finalul fiecărui e-mail există un link de dezabonare. Un clic, fără explicații, fără ecran de confirmare, fără cale de întoarcere. Vă puteți retrage consimțământul oricând și nu vă costă nimic — ce s-a trimis înainte rămâne trimis în mod legal.

Dezabonarea nu vă face să dispăriți fără urmă, și asta este intenționat: adresa rămâne pe o listă de blocare. Este singurul mod în care pot garanta că nu vi se mai scrie din greșeală.

Sistemul meu de e-mail înregistrează dacă un e-mail a fost deschis și pe ce link s-a dat clic. Folosesc asta ca să văd ce subiecte sunt utile, nu ca să vă urmăresc în afara acelor e-mailuri.

Cinci servicii. Au voie să folosească datele dumneavoastră doar ca să facă ce le cer eu și pentru nimic de-al lor.

Tally BV (Gent, Belgia) găzduiește formularul pentru ghid; răspunsurile stau pe servere din Uniunea Europeană. Brevo — Sendinblue SAS (Paris, Franța) — trimite toate e-mailurile, atât mesajul din fereastra de contact, cât și seria, și ține lista de adrese. Zapier Inc. (Statele Unite) mută o înscriere nouă din formular pe acea listă. Calendly LLC (Statele Unite) se ocupă de agendă, și doar dacă programați dumneavoastră o discuție. Vercel Inc. (Statele Unite) găzduiește acest site și ține jurnale obișnuite de server, inclusiv adresa dumneavoastră IP.

Cele trei servicii americane prelucrează datele în cadrul EU-US Data Privacy Framework, iar acolo unde acesta nu se aplică, în baza clauzelor contractuale standard ale Comisiei Europene. În rest nu iese nimic: datele dumneavoastră nu se vând, nu se schimbă și nu se adaugă la nicio audiență publicitară.

Un mesaj din fereastra de contact: cât durează discuția și încă un an după aceea, ca să știu unde am rămas dacă reveniți.

Adresa dumneavoastră de pe lista de e-mail: cât timp este valabil consimțământul. În josul fiecărui e-mail este un link de dezabonare — un clic și adresa dispare, fără formular, fără să vă întreb de ce.

Dacă deveniți client, datele se păstrează atât cât durează colaborarea. Facturile și contabilitatea le păstrez șapte ani, pentru că legea belgiană mă obligă.

Conform GDPR puteți cere ce date am despre dumneavoastră, să fie corectate, să fie șterse sau să vă fie transferate, puteți cere limitarea folosirii lor, vă puteți opune și vă puteți retrage consimțământul. Trimiteți-mi un e-mail și se rezolvă — fără formulare, fără procedură. Răspund în termen de o lună, iar în practică în aceeași săptămână.

Dacă vi se pare că nu procedez corect, puteți depune plângere la autoritatea belgiană de protecție a datelor: Gegevensbeschermingsautoriteit, Drukpersstraat 35, 1000 Bruxelles — contact@apd-gba.be, +32 2 274 48 00. Nu trebuie să-mi spuneți mai întâi mie, deși aș prefera să aud direct.

Nicio decizie despre dumneavoastră nu se ia automat: fără scoring, fără profilare, fără vreun algoritm care să hotărască ce vedeți sau ce auziți. Mesajul dumneavoastră îl citește un singur om, iar acela decide dacă lucrez cu dumneavoastră — și omul acela sunt eu.

DG Advisory (Dan Gabriel Miclos), Bruggesteenweg 284, 8830 Hooglede, Belgia. Număr de întreprindere BE 1039.857.915. dan-gabriel@dg-advisory.net